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申し込み方法は? -
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配達・回収は? -
週に一度、決まった曜日・時間に、ルート営業マンがご自宅までお届け・回収に伺います。
くわしくはご契約から配達の流れをごらんください。 -
共働きでいつも帰りが遅いのですが、集配はどうしたらいいですか? -
お客様とルートマンとで指定場所（例：メーターＢＯＸ・物置・勝手口まわり・ご近所さんの家…）を決めていただき、注文枚数を書いたメモと使用済みおむつを置いて頂ければ集配可能です。 -
支払いはどうしたらいいですか？ -
使用枚数に応じて、毎月20日締切でご請求いたします。次回の集配時（月末まで）に現金にてお支払いください。
または、銀行振込でもお受け致します（振込手数料はお客様負担でご了承ください）
※ただし、不在時の集金（ポストでのやりとり等）は事故防止のため控えさせて頂きます。 -
引っ越しすることになったのですが… -
配達可能地域でしたら、もちろん届けさせて頂います。
※その際移動の一回目のみ移動料として300円（税抜）がかかりますのでご了承ください。 -
枚数が足りなくなりました。 -
お電話で追加注文して頂けます。
※特別集配料として別途500円（税抜）がかかります。 -
集配予定ではないけど、おむつを取りに来てくれますか？ -
お伺い致します。お電話で回収日をご相談ください。
※特別集配料として別途500円（税抜）がかかります。 -
おむつを失くしてしましました!! -
紛失・破損につきましては、1枚につき300円（税抜）の実費弁済金を頂戴致します。 -
リースは衛生面が不安……。 -
ご安心ください。回収されたおむつは、徹底した洗濯で汚れを落とし、熱殺菌後お届けいたします。
くわしくは安心の衛生管理をごらんください。 -
一週間も使用済みおむつを放置してニオイとか大丈夫ですか？ -
なるべく風通しの良い、日陰に置いてください。
※布おむつは思ったよりニオイが気にならないと言われています。 -
汚れが気になるので少し下洗いしてもいいですか？ -
レンタル布おむつのふわふわの風合いを保つため、規定の洗濯方法を採用しています。汚れは気になさらず存分にお使い下さい。 -
うちの子は肌が弱いです。使用しても大丈夫でしょうか？ -
赤ちゃんのデリケートな肌を考えた製品づくりを大切にしています。
もしご心配でしたら、より柔らかな素材（ガーゼ・さらし織り）もご用意しておりますのでご利用ください。
その他の質問はこちらよりお問い合わせください。